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Oct 2023
Crowdsourcing & co-création
Protocoles de tests : comment tester vos nouveaux produits ou services dès les 1ers prototypes ?
Pour garantir le succès d’un objet connecté à son lancement, quoi de mieux que le bêta-test grâce à l’intelligence collective ? Demander à plusieurs personnes de tester le produit, de partager leurs retours et pistes d’améliorations, c’est se donner tous les moyens de proposer aux futurs utilisateurs un produit parfaitement en phase avec leurs attentes… Nous vous présentons 3 cas concrets de bêta-test d’objets connectés. Cas n°1 : SOMFY et le bêta-test d’un produit connectéAu départ un constat : le processus traditionnel de bêta-test utilisé par la marque présentait des limites. La gestion et le suivi des chantiers tests ne s’avéraient plus assez efficaces, et imposaient de nombreuses contraintes pour le responsable qualité produit. Il fallait tout d’abord envoyer un email à l’attention des futurs participants, et attendre leurs retours avec parfois des échanges en one to one. Puis se rendre à domicile pour remettre le produit et ...
Avr 2016
Nos clients
En 2016, EDF lance son laboratoire d’innovation participative avec FANVOICE
Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement d’EDF Pulse & You, fruit de la collaboration entre EDF et FANVOICE. Cette plateforme d’innovation participative permet de réunir en un même endroit, EDF, ses clients et des startups dans une dynamique inédite de co-création à grande échelle. En effet, sur le site EDF Pulse & You, chacun peut découvrir des innovations autour de l’énergie et du bien-être à domicile, participer à des projets d’innovation, tester des services novateurs et donner son avis pour, in fine, influencer le futur. Cette démarche de co-innovation repose sur un constat : tous les jours les clients d’EDF ont des idées pour rendre des produits ou des services plus utiles, plus pratiques ou même pour en inventer de nouveaux ! C’est la raison d’être de la plateforme : un espace pour partager et innover ensemble. Les startups qui le souhaitent sont également invitées à rejoindre le programme afin de faire tester leurs produits ...
Oct 2015
Crowdsourcing & co-création
Les objets connectés qui font rêver les internautes...
Les fabricants d'objets connectés nous promettent un futur plus "pratique", plus "fun", plus "smart"...Cool ! Mais ça veut dire quoi au juste pour les internautes ? Pour répondre à cette question, FANVOICE vient de lancer un brainstorming géant en ligne ("crowdstorming"). La "campagne" est ouverte à tous et Monsieur et Madame TOUTLEMONDE s'y expriment avec passion : plus de 400 idées ont déjà été proposées en quelques jours...En discutant du sujet des objets connectés avec nos clients, nous nous sommes posés la question que doit se poser tout fabriquant "traditionnel" qui veut s'engouffrer sur ce marché à 1 700 milliards de dollars en 2020 : "Quels types d'objets connectés les consommateurs aimeraient-ils trouver sur le marché ?". Alors pour comprendre rapidement quelles sont les préoccupations communes des internautes, nous leur avons simplement posé la question, en leur mettant à disposition une plateforme pour s'exprimer. Le site de cette campagne de ...
Août 2015
Crowdsourcing & co-création
Les marques & leurs fans
Nos clients
SEB : la co-création pour innover dans la cuisine
Pour répondre toujours mieux aux besoins de sa clientèle, SEB recherche en permanence à améliorer ses produits et services. C’est dans cette démarche que la marque s’est intéressée cet été à ce que les internautes aimeraient vraiment retrouver sur un site culinaire. Cette initiative s'est matérialisée par une campagne de co-création en collaboration avec Fanvoice : « Quel serait pour vous le site de recettes idéal ? ». L'occasion pour tous les amateurs de cuisine de faire part de leurs attentes au leader mondial du petit électroménager.Le Groupe SEB a toujours misé sur l'innovation. Un article publié dans Capital (n°53, juillet 2015) a d'ailleurs fait l'éloge de cette volonté permanente à faciliter la vie des consommateurs. Une armée de Geo Trouvetou a été constituée dans les services de l'entreprise pour exploiter de nouvelles idées : des designer, des ingénieurs, les marketeurs... Cette équipe de choc s'appuie notamment sur des tendances, ...
Juin 2015
Crowdsourcing & co-création
Les marques & leurs fans
Nos clients
BUTAGAZ fait des beta-tests avec la foule
C'est avec une grande joie que nous vous annonçons la signature d'un nouveau partenariat avec BUTAGAZ. La marque à l'ours bleu a lancé il y a quelques semaines son programme d'incubation de startups pour imaginer les services, applications et technologies qui améliorent la vie au quotidien de toute la famille DANS LA MAISON. Après un appel d'offres restreint, c'est FANVOICE qui a été retenu pour créer la plateforme de BETA-TESTS qui sera utilisée par la marque et les startups de son programme (une startup choisie pour aider des startups à s'améliorer, le concept nous plaît !). Ainsi les beta-testeurs volontaires, recrutés parmis les clients et fans de la marque, pourront partager facilement leurs feedbacks et idées pour aider les jeunes pousses à créer des produits encore plus adaptés à leurs attentes : ils testeront des concepts, pourront s'impliquer dans la co-création de produits innovants et participer à leur amélioration continue...Le thème du "confort dans ...
