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Il y a un peu plus de deux mois, nous avons conçu et mis en ligne le site communautaire EDF Pulse & YOU pour le compte du géant français. L’un des premiers projets consistait en un CROWDSTORMING (brainstorming géant avec la foule) autour de l’objet connecté HECTOR, la petite station météo nouvelle génération proposée par une startup suivie par EDF depuis quelques temps. Après 2 mois d’échanges d’idées sur des potentiels usages de ce nouveaux produit, nous lançons aujourd’hui la 2e phase du projet : un immense BETA-TEST avec les clients d’EDF…
Première phase
Lors de la première phase les internautes furent très nombreux à échanger avec la startup et notre équipe au sujet de ce petit cube très “design”. Cet objet connecté équipé de capteurs peut envoyer sur un smartphone ou une tablette des infos sur la température et l’humidité d’un lieu. Simple à priori, mais ses caractéristiques particulières ont donné pas mal d’idées aux participants pour son utilisation. Durant cette 1ere phase de nos échanges, nous nous intéressions à ce que la communauté ferait de HECTOR : comment elle l’utiliserait, comment il pourrait améliorer leur quotidien et dans quels endroits, pour quels usages cet objet semble le plus pertinent…
Deuxième phase
Pour la 2e phase du projet, les 100 contributeurs les plus actifs du projet ont reçu gratuitement un exemplaire d’HECTOR chez eux, et ils sont invités à partager leurs impressions sur l’utilisation de l’appareil dans l’environnement de leur choix : à la maison, au travail, dans un garage, une cave à vin ou à la ferme par exemple. La marque compte y trouver de nouvelles idées et des statistiques précieuses sur les usages et attentes des consommateurs : ce qu’ils aiment, ce qu’ils auraient aimé avoir en plus, les usages qu’ils en font, les éventuelles limites du produits, voire détecter des anomalies et résoudre avant un lancement media… Le projet démarre fort malgré les vacances d’été : déjà plus de 400 feedbacks recueillis très “quali” et constructifs, en moins d’une semaine.
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Déc 2014
Crowdsourcing & co-création
Un Cabernet Sauvignon produit grâce au pouvoir du crowdsourcing
Vous avez toujours rêvé de produire du vin, mais vous n’en avez pas les moyens ou vous ne voulez pas vous salir les mains ? Ce vignoble en ligne produit un Cabernet Sauvignon grâce au crowdsourcing, rien que pour vous !Columbia Crest’s, l’une des plus grandes et des plus célèbres caves à vin de l’Etat de Washington aux Etats-Unis, va utiliser le crowdsourcing durant les 18 prochains mois afin de produire 1000 caisses de bouteilles de Cabernet Sauvignon entièrement co-crées grâce au crowdsourcing (et à consommer avec modération). Le nouveau site interactif créé pour l’occasion – http://www.crowdsourcedcabernet.com/ – permet à n’importe qui de se joindre au processus de production de vin. Les internautes déterminent par le biais de votes hebdomadaires comment les vignes doivent être entretenues, irriguées, récoltées et mélangées. Les participants ont accès à des analyses météorologiques, des données saison après saison, et ils peuvent même ...

Fév 2015
Crowdsourcing & co-création
Digital, Co-création, Banques et Assurances (épisode 1)
L’industrie des services financiers a de quoi être fière de son "Q.I. Digital". Les clients prennent un réel plaisir à utiliser les services digitaux offerts par les banques, les compagnies d’assurance et autres compagnies financières, à tel point qu'ils commencent à participer à leur création, et certains déclarent même apprécier autant consulter leur comptes bancaires en ligne que faire leur shopping en ligne ! Cet étonnant constat provient d’un rapport très détaillé de Fujitsu, qui conclu que les services en ligne proposés par les banques et autres industries du monde la finance sont les préférés des internautes, loin devant les applications et sites internet des autres secteurs (vente en ligne, portail gouvernementaux, médias, télécoms et compagnies de transport). Plus faciles à utiliser et mieux conçus, les services de banques en ligne et les applications mobiles bancaires ont la côte. Est-ce parce que certains sont de plus en plus co-conçus ...

Mar 2015
Crowdsourcing & co-création
Zoom sur l'Open Innovation
Il ne se passe pas une semaine sans que nous entendions parler d'un projet ou de démarche d'Open Innovation lancé par une marque ou un industriel. Mais qu'est-ce que ça veut dire au juste ? L'Open Innovation ou "innovation ouverte et collaborative", consiste à impliquer des ressources internes et/ou externes dans le processus d'innovation. Par "open" comprenez "ouvert à des personnes qui ne sont pas sollicitées d'habitude pour innover".L'entreprise peut donc solliciter l’écosystème externe :clients et fanspartenairesfournisseursuniversitéslaboratoires de recherchestartup (Fanvoice par exemple)collectivités publiquesconcurrents ou acteurs d’autres secteurs...Ou ses ressources internes :les salariés, même issus de différents départements et niveaux hiérarchiques. Plus il y a de monde, plus il y a d'idées. Plus le public est varié, plus les feedbacks seront variés (idées "out of the box", solutions originales, nouveaux problèmes à anticiper...), et plus ...

Août 2024
Actualités
Jeux olympiques de Paris 2024 : Les innovations technologiques
Les Jeux Olympiques de Paris 2024 ont marqué un tournant grâce à des innovations technologiques qui ont transformé l'expérience des spectateurs et des athlètes. Avec environ 10 500 athlètes et 8,6 millions de billets vendus, cet événement a montré comment la technologie peut enrichir les JO. Voici un aperçu des principales innovations et de leur impact.Comment Paris 2024 réinvente les jeux olympiques grâce à la technologieDes billets virtuels aux réalités augmentéesLes Jeux Olympiques de Paris 2024 ont marqué une avancée majeure dans l'expérience des spectateurs grâce à des innovations technologiques de pointe. L'application officielle des JO a transformé la manière dont les fans ont vécu l'événement, en introduisant plusieurs fonctionnalités clés :Billets virtuels : Les spectateurs ont pu acheter et gérer leurs billets directement depuis l'application, éliminant ainsi les problèmes liés aux billets papier. Cette technologie a facilité l'entrée et la ...

Juil 2014
Actualités
La 1ere campagne Fanvoice arrive : inventez l'étui iPad idéal !
En ce moment, IMAGINEZ L’ETUI IPAD IDEAL avec la marque BE.EZ. D’après-vous, c’est quoi l’étui idéal pour votre tablette ?Créons ensemble ! En tant que marque reconnue dans la protection de produits Apple, Be.eZ souhaite vous faire participer à la conception d'un étui de protection pour iPad qui correspond au plus juste à vos attentes.Be.eZ et FANVOICE partagent une vision commune de l'innovation collaborative entre une entreprise et ses clients en ouvrant cette démarche au plus grand nombre. Nous estimons que les produits actuels peuvent être améliorés en intégrant les utilisateurs dans leur conception. Le partage actif de vos idées et de vos créations fera de notre démarche un succès.Ce projet participatif est ouvert à tous, experts, passionnés, simple utilisateurs de tablettes... Il se déroule en 4 grandes étapes:1- Vous proposez vos idées et échangez avec les autres participants 2- Nous participons tous ensemble à la selection des meilleures idées ...

Oct 2014
Crowdsourcing & co-création
New York Times : Le célèbre journal utilise le crowdsourcing pour archiver ses publicités vintages
Se rendre sur la nouvelle plateforme participative d’archives digitales proposée par le New York Times, c’est comme faire un bond dans le passé !Le New York Times a plus de 150 ans d’existence, ses archives sont donc très nombreuses. Et même si, lorsqu’on évoque cette masse de données, on pense d’abord aux articles, il s’avère que les publicités sont aussi un excellent moyen de comprendre l’histoire. D’après Alexis Lloyd, directrice créative au sein du laboratoire de Recherche et Développement du New York Times, « Cela invite les gens à observer une part importante de notre histoire culturelle ». C’est dans cette optique que l’entreprise a décidé de lancer une plateforme d’archives digitales, identifiant toutes les publicités vintages éditées durant l’histoire du journal.Appelée Madison, en référence à la très célèbre MADISON AVENUE, berceau des plus anciennes agences publicitaires new-yorkaises, cette base d’archives réunit les ...

Oct 2014
Crowdsourcing & co-création
My burger : la campagne de crowdsourcing par McDonald’s
En 2011, McDonald’s fêtait ses 40 ans et a eu l’idée de proposer à ses fans d’inventer leurs propres burgers et de les promouvoir sur le site internet de la marque. Cette campagne de crowdsourcing doit probablement son succès à sa promesse : Les 5 nouvelles recettes deburgers plébiscitées par les internautes ont été vendues dans les restaurants à travers l’Allemagne et ses créateurs « gagnants » ont pu profiter d’un peu de gloire, de célébrité (et de quelques repas offerts, intégrant leur création). Le projet ayant eu un succès phénoménal, McDonald’s décida de le réitérer en 2012 en Allemagne mais aussi de l’étendre à l’Espagne et à l’Autriche. Cette année, c’est au tour de la Suède, mais surtout de l’Angleterre d’expérimenter la compétition « My burger ».Durant 5 mois, McDonald’s a donné à ses fans d’outre-Manche l’opportunité de contribuer à l’histoire de la marque, avec leurs propres burgers : des ...

Nov 2014
Actualités
Lego fait le plein d'idées avec sa plateforme de co-création
Exploration de la Magie de la Co-création chez Lego : Découvrez Lego Ideas et ses Jouets UniquesÇa vous dirait de devenir riche en participant à la création de nouveaux jouets Lego ? Il suffit de participer à la démarche de crowdsourcing lancée par la marque... et de séduire la communauté. Si vous aimez le crowdsourcing, vous connaissez sûrement déjà la version beta de la plateforme de co-création Lego version jouets de Lego, connue sous le nom de “Lego Cuusoo”. Eh bien, depuis le 30 avril, le système a évolué et se présente sous sa version définitive sur le site officiel de l’entreprise : Lego Ideas (notez que le terme “Brand X Ideas” semble devenir un classique du métier).La marque Danoise est réputée pour ses créations originales et amusantes, telles que la reproduction de scènes de livres ou films populaires, monuments historiques ou personnages célèbres. Il faut le reconnaître, Lego ne manque pas d’idées, mais elle ne peut pas penser à ...

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