Objectifs
Enjeux et dispositif
Obtenir un grand nombre de retours sur l’expérience d’un produit innovant pour mieux dormir (tant en termes d’usages autour du produit que sur des points spécifiques (emballage, application, prix…)
Détails sur le produit testé sur la plateforme EDF Pulse & You :
-Programmes d’endormissement et de réveil pour s’endormir facilement et se réveiller naturellement grâce à la lumière
-Analyse de l’environnement de votre chambre (température, humidité, niveau sonore, luminosité) et analyse du sommeil
Le pack avec le produit a testé a été envoyé à 50 personnes sélectionnées au préalable.
Les feedbacks d’expérience ont été recueillis dans une campagne participative de 3 mois
Une question ? Un brief ?
Bénéfices client
Des retours d'expérience concrets pour optimiser le produit
- Constitution d’une communauté de bêta testeurs
- Recueil de feedback d’usage en temps réel
- Ranking des fonctionnalités à perfectionner
- Identification des bugs / dysfonctionnements produit à corriger
