Objectifs
Enjeux et dispositif
Influence My FM c’est la plateforme collaborative et inclusive dédiée à l’amélioration de la supply chain (approvisionnement, livraison, stockage…).
Clients logisticiens et enseignes, partenaires, collaborateurs sont invitées à s’exprimer régulièrement sur des sujets aussi variés que l’omnicanalité, l’évolution des process, le développement durable de la filière… Chaque partie prenante peut s’y exprimer et influencer les orientations stratégiques…
Une gamification responsable : par leur participation, les membres de la communauté contribuent à un plan de reforestation.
Au coeur du disposititif : la relation client et de l’excellence opérationnelle.
Une question ? Un brief ?
Bénéfices client
Mobilisation facilitée, enrichissement des cahiers des charges, time to market optimisé
- Une centralisation des échanges autour de l’innovation (idéation / écoute / relances) et une animation facilitée
- Des cahiers des charges plus riches et précis
- Un Time to Market accéléré sur le lancement de nouveaux services
- Des micro-communautés d’experts éclairantes