Les articles à la une
Oct 2024
Actualités
FANVOICE à l'EBG : Découvrez nos solutions innovantes pour les différents départements de votre entreprise.
Fév 2024
Crowdsourcing & co-création
Innovation dans l'assurance : Harmonie Mutuelle, Matmut, ViaSanté et APRIL révolutionnent le secteur grâce à l'intelligence collective
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Oct 2024
Bêta-test
Réussir vos bêta-test en 2025 : Le meilleur outil et processus pour lancer votre produit.
Et si vous pouviez évaluer le potentiel de votre prochaine application avant qu’elle ne soit sur le marché ? Avec Fanvoice, le bêta-testing devient un véritable atout stratégique. Nous vous offrons la possibilité de perfectionner votre produit bien en amont, en vous fournissant tous les outils pour co-créer, tester et affiner l’expérience utilisateur (UX) de manière fluide et efficace pour un lancement sans faille.Comment la plateforme innovante de Fanvoice optimise-t-elle vos bêta tests ?La plateforme innovante de Fanvoice offre aux entreprises une opportunité unique de conquérir les défis inhérents à la mise en œuvre d'un projet de bêta-testing efficace. Chaque obstacle critique rencontré requiert une approche méticuleuse et adaptée pour assurer le plein succès du processus :Des retours utilisateurs riches et précisDéfi : des informations incomplètes ou imprécises peuvent nuire à la qualité de vos analyses.Solution : Fanvoice guide vos testeurs grâce ...
Oct 2024
Actualités
Crowdsourcing & co-création
Intelligence Artificielle / IA
La co-création : une stratégie d’innovation clé pour accélérer la croissance de votre entreprise
Les projets d'innovation font souvent face à des défis majeurs, notamment une stratégie marketing défaillante et un manque de pertinence vis-à-vis des besoins du marché, conduisant à un taux élevé d'échecs pour les start-ups créatives. Dans un monde dans lequel seuls 10 % des projets d'innovation parviennent à se distinguer, une refonte de nos approches s'impose. Avec plus de 30 000 nouveaux produits lancés chaque année, il est alarmant de constater que 95 % d'entre eux rencontrent un destin funeste, comme le souligne Clayton Christensen de la Harvard Business School.Or, Imaginez un monde où les frontières entre consommateurs, employés et partenaires se dissipent pour laisser place à une collaboration fructueuse : c'est la magie de la cocréation ! Dans cette aventure palpitante, les entreprises plongent au cœur des besoins des consommateurs, tandis que ces derniers trouvent un espace pour exprimer librement leurs opinions et recevoir des produits et des ...
Août 2024
Actualités
Expérience client
Les marques & leurs fans
Nouveautés
Jeux olympiques de Paris 2024 : Les innovations technologiques
Les Jeux Olympiques de Paris 2024 ont marqué un tournant grâce à des innovations technologiques qui ont transformé l'expérience des spectateurs et des athlètes. Avec environ 10 500 athlètes et 8,6 millions de billets vendus, cet événement a montré comment la technologie peut enrichir les JO. Voici un aperçu des principales innovations et de leur impact.Comment Paris 2024 réinvente les jeux olympiques grâce à la technologieDes billets virtuels aux réalités augmentéesLes Jeux Olympiques de Paris 2024 ont marqué une avancée majeure dans l'expérience des spectateurs grâce à des innovations technologiques de pointe. L'application officielle des JO a transformé la manière dont les fans ont vécu l'événement, en introduisant plusieurs fonctionnalités clés :Billets virtuels : Les spectateurs ont pu acheter et gérer leurs billets directement depuis l'application, éliminant ainsi les problèmes liés aux billets papier. Cette technologie a facilité l'entrée et la ...
Mai 2024
Les marques & leurs fans
Communauté en ligne et co-création : Les clés du succès pour votre expérience client
Dans un monde où l'engagement et la collaboration sont au cœur de la réussite, les entreprises cherchent des moyens innovants pour écouter leurs clients et collaborateurs. Les communautés en ligne sont un moyen efficace pour créer des liens puissants entre les marques et leurs clients. Ce qui va assurer une compréhension profonde des besoins des clients afin d'offrir des produits et des services mieux adaptés à leurs attentes. Dans ce blog, nous explorerons les avantages et les meilleures pratiques pour construire et mobiliser une communauté en ligne.Les communautés en ligne : Qu'est-ce que c'est ?Une communauté en ligne est un groupe de personnes partageant un intérêt commun ou une passion, connectées via Internet. Ces communautés en lignes peuvent se former autour d'une marque, d'un produit, d'un service, d'un sujet spécifique ou d'un objectif commun. Elles offrent un espace virtuel pour l'échange d'idées, de connaissances et d'expériences, favorisant ainsi ...
Mar 2024
Etudes
Nos clients
Nouveautés
La Banque verte : L'intelligence collective au service de l'innovation
La banque verte est un modèle bancaire axé sur la durabilité environnementale, sociale et économique. Elle intègre des pratiques responsables telles que le financement de projets respectueux de l'environnement et le développement de produits financiers éthiques. Représentée par Crédit Agricole, elle capitalise sur l'intelligence collective pour innover et répondre aux besoins de ses clients. Avec 39 caisses réparties en France, elle a établi le CA LAB, une plateforme collaborative en ligne encourageant la contribution active de chacun à la création de nouvelles solutions financières.Mutation du marché bancaire Depuis plus de dix ans, les banques traditionnelles ont investi massivement dans la numérisation des parcours clients et des outils. Ces projets de transformation digitale majeurs ont été motivés par divers facteurs, notamment l'évolution des comportements des clients et l'émergence de banques en ligne appartenant à de grands groupes, ainsi que, plus ...
Mar 2024
Crowdsourcing & co-création
Idéation
[Tribune] Pourquoi les marques ont-elles intérêt à faire appel à leurs clients dans le processus de création ?
L'intégration des clients et de leurs attentes dans le processus de création est une évidence. Dans moins de 10 ans, ces nouveaux consommateurs co-créateurs piloteront les marques. Commençons par un constat : les marques digital native ne se posent pas cette question ! L'intégration des clients et de leurs attentes dans le processus de co-création marque est une évidence. Pour la co-fondatrice d'une jeune marque de mode : " En 2014, nous décidons de proposer la mode autrement (...) en plaçant la communauté au coeur de nos actions pour construire notre marque main dans la main avec la cliente. " Ou encore comme en témoigne la CMO de cette néo-banque qui investit dans l'influence : " Nous sommes heureux de lancer le programme influenceur (...), nous construisons notre marque tous ensemble, avec notre génération. " Autant d'éléments de réponse pour celles et ceux qui se posent encore la question ! Parce que sans la foule, les marques ne sont ...