Somfy lance son site de co-création
Ce mois-ci, la marque SOMFY, spécialiste de la domotique, annonce dans la presse le lancement de son nouveau site « My Somfy Lab » : une plateforme d’innovation participative qui permet de réunir les clients et les partenaires professionnels de la marque, afin d’échanger sur les futurs produits et innovations.
SOMFY n’en est pas à sa première aventure collaborative. En toute transparence, le lancement de ce “LAB” s’est fait après plusieurs projets à vocation communautaires, dont :
- une 1ere micro-communauté autour d’une gamme de produit, gérée avec une solution de DIMELO
- puis une initiative de sondages privés menée à l’international, organisée avec la solution VISION CRITICAL
- et une campagne d’idéation et de co-création menée à titre d’expérimentation sur la plateforme FANVOICE.com. Souvenez-vous, nous avions lancé un PROJET PARTICIPATIF avec la marque autour des “Objets connectés” en fin d’année 2015. Cette campagne très concluante avait généré plus de 1100 idées et commentaires sur les attentes des consommateurs en la matière, à travers quatre thèmes de contribution étaient ouverts : la sécurité, les déplacements, les divertissements et le confort.
Les premiers enseignements tirés par la marque lors de son test de la plateforme FANVOICE l’ont finalement convaincue de se lancer dans la mise en place de son propre “LAB” de co-innovation, à ses couleurs, géré par sa propre équipe Innovation (aux côté de ses chefs de produits), et lui permettant de lancer plusieurs projets participatifs en simultané. La solution en marque blanche proposée par FANVOICE répondant parfaitement aux attentes, elle a été choisie pour ces démarches de co-création publique ou privées. Quelques semaines plus tard, l’équipe FANVOICE mettait en ligne le “LAB” en question, et une campagne pilote permettant de mobiliser une communauté de client sur un sujet qui les concernent tous. A ce jour, 2 projets sont déjà en ligne :
Un projet autour de la porte connectée:
Ce premier projet participatif est ouvert au grand public, clients ou non-clients de la marque. Il invite les internautes à venir expliciter leurs attentes sur la porte d’entrée qu’ils aimeraient utiliser chez eux demain, puis d’échanger entre eux pour prposer des idées qui pourraient répondre à ces attentes. Démarrage record : 400 idées et commentaires ont été recueillis en seulement 24h, donnant à la marque une idée assez claire des principales attentes communes des consommateurs, en quelques heures à peine. Quelques semaines après la mise en ligne de ce projet participatif, la marque peut déjà s’appuyer sur plus de 700 idées et commentaires pour préparer ses analyses et ajuster ses projets. Les outils d’analyses sémantiques offerts par FANVOICE ne seront pas de trop pour décrypter un tel volume de feedbacks et aider la marque à lire entre les lignes. 
Un projet Privé, réservés à des membres sélectionnés
Cette 2e campagne participative est réservée à des beta-testeurs sélectionnés par l’entreprise (ambassadeurs et salariés de l’entreprises) pour partager leur expérience et leurs idées autour de la gamme “TaHoma Serenity”, l’équipement complet pour entrer dans le monde de la maison connectée. Ce projet étant privé, nous ne pouvons pas vous en parler plus en détails, mais l’initiative mêlant brainstorming public et beta-tests privés 100% en ligne est assez novatrice pour qu’on le souligne. 
Bientôt, de nouveaux projets rejoindront le site My Somfy Lab avec des produits à tester et des idées à partager ! Rendez-vous sur http://innov-mysomfylab.fr pour vous faire une idée !
Des questions ? contactez nous !
Rejoignez les marques connectées à leurs clients et collaborateurs
Nous sommes à votre disposition pour échanger sur notre univers des communautés
LES ACTUALITÉS SIMILAIRES
VOIR TOUT LES ACTUALITÉS
Oct 2024
Actualités
La co-création : une stratégie d’innovation clé pour accélérer la croissance de votre entreprise
Les projets d'innovation font souvent face à des défis majeurs, notamment une stratégie marketing défaillante et un manque de pertinence vis-à-vis des besoins du marché, conduisant à un taux élevé d'échecs pour les start-ups créatives. Dans un monde dans lequel seuls 10 % des projets d'innovation parviennent à se distinguer, une refonte de nos approches s'impose. Avec plus de 30 000 nouveaux produits lancés chaque année, il est alarmant de constater que 95 % d'entre eux rencontrent un destin funeste, comme le souligne Clayton Christensen de la Harvard Business School.Or, Imaginez un monde où les frontières entre consommateurs, employés et partenaires se dissipent pour laisser place à une collaboration fructueuse : c'est la magie de la cocréation ! Dans cette aventure palpitante, les entreprises plongent au cœur des besoins des consommateurs, tandis que ces derniers trouvent un espace pour exprimer librement leurs opinions et recevoir des produits et des ...
Août 2024
Actualités
Jeux olympiques de Paris 2024 : Les innovations technologiques
Les Jeux Olympiques de Paris 2024 ont marqué un tournant grâce à des innovations technologiques qui ont transformé l'expérience des spectateurs et des athlètes. Avec environ 10 500 athlètes et 8,6 millions de billets vendus, cet événement a montré comment la technologie peut enrichir les JO. Voici un aperçu des principales innovations et de leur impact.Comment Paris 2024 réinvente les jeux olympiques grâce à la technologieDes billets virtuels aux réalités augmentéesLes Jeux Olympiques de Paris 2024 ont marqué une avancée majeure dans l'expérience des spectateurs grâce à des innovations technologiques de pointe. L'application officielle des JO a transformé la manière dont les fans ont vécu l'événement, en introduisant plusieurs fonctionnalités clés :Billets virtuels : Les spectateurs ont pu acheter et gérer leurs billets directement depuis l'application, éliminant ainsi les problèmes liés aux billets papier. Cette technologie a facilité l'entrée et la ...
Juin 2024
Actualités
Fanvoice Day 2024 : Co-créons ensemble le futur de Fanvoice avec nos clients !
Le Fanvoice Day s'est imposé comme un rendez-vous annuel incontournable pour la co-innovation et la co-création avec notre communauté. En mars 2024, après une période difficile marquée par la crise du Covid-19, nous avons eu le plaisir de nous réunir en présentiel à Paris pour renouer avec la convivialité qui nous lie à vous, nos clients !L'édition 2024 du Fanvoice Day a été marquée par des ateliers interactifs et des discussions approfondies. Les participants ont été invités à partager leurs idées et à collaborer directement avec nos experts, transformant ainsi des concepts théoriques en solutions concrètes, illustrant parfaitement la puissance de notre approche de co-création.Nous avons également eu l'honneur d'accueillir Pierre Morgat, un expert renommé en gestion de communautés. Ses interventions ont apporté de nouvelles perspectives et des conseils pratiques, enrichissant nos réflexions collectives sur des thèmes cruciaux tels que les communautés de ...
