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Mar 2020
Crowdsourcing & co-création
[FANVOICE ACADEMY] Mobiliser tout un écosystème pour innover : le cas FM Logistic
Pour être toujours plus proches de ses clients et collaborateurs, FM Logistic a lancé en 2019 InfluenceMyFM, une plateforme collaborative pour imaginer et construire avec eux la supply chain de demain. Lydie Raveleau-Richet, Directeur Transformation, Sûreté, QHSE et Douanes accompagnée de Margaux Piq, chargée de projet nous ont présenté ce cas d’école lors de notre FANVOICE Academy de février 2020. FM Logistic, une entreprise internationale au service d’une supply chain efficace et durableFM Logistic est une entreprise familiale, qui existe depuis plus de 50 ans. Implantée aujourd’hui dans 14 pays à travers 180 sites, elle rassemble 27 200 collaborateurs qui oeuvrent au quotidien au service de la supply chain. En France, 30 plateformes sont animées et soutenues par 6 300 collaborateurs. InfluenceMYFM : plateforme collaborative inclusive pour influencer les orientations stratégiquesAu coeur de la mission de l’entreprise se trouve l’innovation, aux côtés de ...
Fév 2020
Crowdsourcing & co-création
Impliquer 50 000 collaborateurs dans sa stratégie d’innovation, c’est possible ! Le cas Eiffage
Lors de la FANVOICE Academy du 23 janvier 2020, Mathieu BOUSSOUSSOU et Jean-Baptiste BERG, chargés d’innovation transverse chez Eiffage, ont présenté la Start.box, plateforme digitale au service de l’innovation. Mise en place de l’initiative, difficultés rencontrées, facteurs clés de succès: ils nous ont raconté comment en quelques années la Start.box est devenue un outil incontournable pour le groupe. La Start.box, un outil pour mobiliser, inclure, valoriser et mettre en oeuvre Lancée en 2017, la Start.box répond à plusieurs objectifs. Le premier est d’inclure tous les collaborateurs dans le processus d’innovation. Il s’agit aussi de lancer des campagnes mobilisatrices : pour des actions inscrites dans le plan stratégique, pour de nouveau services, de nouvelles offres, pour appuyer des enjeux interne RH, prévention…La plateforme permet également de sélectionner les meilleures idées, de les récompenser, les valoriser et les mettre en oeuvre en ...
Nov 2019
Crowdsourcing & co-création
FANVOICE ACADEMY : Ce qui change en 2020
La FANVOICE ACADEMY, c'est un programme complet proposé par FANVOICE depuis 2017 pour tous ses clients masterclass, conférences, veille partagée... L'ambition est claire : aider les entreprises à mieux appréhender la co-création et les mécaniques de l'intelligence collective. Le 1er programme de formation continue sur les communautés Depuis 2 ans, la FANVOICE ACADEMY permet à nos clients d'aborder de nombreux sujets liés à la science des communautés, d'intégrer de nouvelles méthodologies, ou encore de partager des retours d'expériences sur des initiatives atypiques. Le programme s'articule comme suit : > TOUS LES JOURS : une veille permanente sur l'intelligence collective et la co-innovation, accessible via Twitter ou sur notre blog. > TOUS LES MOIS : une newsletter de décryptages et des conférences mensuelles accessibles sur inscription pour confronter la théorie aux cas concrets (retrouvez tous les temps forts des interventions sur ...
Nov 2019
Crowdsourcing & co-création
La co-création au service des nouveaux enjeux de la food : le témoignage de SEB (Fanvoice Academy)
La Fanvoice Academy de novembre 2019 recevait 2 hôtes de prestige qui ont partagé pendant plus d’une heure leurs retours d'expérience sur la co-création dans la food. De la première campagne participative qui a donné naissance à Foodle (lien vers https://www.foodle.fr/) à une mega conversation sur l’alimentation des demain : retour sur cette matinée d’inspiration. Xavier BOIDEVEZI - VP Atelier Digital SEB et Secrétaire National du réseau Foodtech ` Sebastien DESBENOIT, User Experience Maenagr - SEB Du leader du petit électroménager à un des acteurs qui répond à la question “qu’est-ce qu’on mange ce soir ?” : un tournant nécessaire pour SEBXavier BOIDEVEZI, VP Atelier Digital chez SEB et Secrétaire National du réseau Foodtech pose d’emblée le contexte. SEB est leader mondial du petit équipement domestique, avec 9 produits vendus dans le monde par seconde et 286 millions de produits commercialisés chaque année dans près de 150 ...
Avr 2019
Crowdsourcing & co-création
Intelligence collective : les facteurs de succès
L'intelligence collective représente la capacité intellectuelle d'une COMMUNAUTÉ d'individus qui est issue des interactions entre ses membres. Elle vise notamment à identifier de "meilleures idées", accélérer l’identification et la résolution de problèmes, ou effectuer des tâches complexes grâce aux SYNERGIES réalisées. L'intelligence collective devient un réflexe culturel en France sur les chantiers stratégiques, et des chantiers très opérationnels notamment liés à de “l’expérience utilisateur”. Les clients et collaborateurs de tous horizons se joignent au débat, apportent des idées sur un champs plus large, mais aussi un avis critique “réalité du terrain / des usages / des process / des moyens” pour affiner la réflexion et aboutir à des solutions AGILES et RÉALISTES... Ces démarches pour être optimales, doivent s'appuyer sur les mécaniques participatives naturelles : curiosité, compréhension, motivation, challenge, inspiration… et ...