3 résultats correspondants à votre recherche
Sélectionnez une catégorie :
Affichez par :
Oct 2023
Crowdsourcing & co-création
Protocoles de tests : comment tester vos nouveaux produits ou services dès les 1ers prototypes ?
Pour garantir le succès d’un objet connecté à son lancement, quoi de mieux que le bêta-test grâce à l’intelligence collective ? Demander à plusieurs personnes de tester le produit, de partager leurs retours et pistes d’améliorations, c’est se donner tous les moyens de proposer aux futurs utilisateurs un produit parfaitement en phase avec leurs attentes… Nous vous présentons 3 cas concrets de bêta-test d’objets connectés. Cas n°1 : SOMFY et le bêta-test d’un produit connectéAu départ un constat : le processus traditionnel de bêta-test utilisé par la marque présentait des limites. La gestion et le suivi des chantiers tests ne s’avéraient plus assez efficaces, et imposaient de nombreuses contraintes pour le responsable qualité produit. Il fallait tout d’abord envoyer un email à l’attention des futurs participants, et attendre leurs retours avec parfois des échanges en one to one. Puis se rendre à domicile pour remettre le produit et ...
Oct 2019
Bêta-test
Crowdsourcing & co-création
Etudes
Nos clients
Les ingrédients pour réussir son bêta-test produit : le témoignage de SOMFY
Le dernier opus de la FANVOICE Academy a permis à SOMFY de présenter en exclusivité son protocole de bêta-test produit basé sur sa plateforme My Somfy Lab, powered by FANVOICE. De l’idéation au bêta-test, il n’y a qu’un pas ! La plateforme My Somfy Lab, en ligne depuis 2016, permet aux clients de la marque et à toute personne intéressée de s’exprimer sur des sujets aussi variés que la maison intelligente ou la protection des données personnelles. Hier consacrée avant tout à des exercices d’idéation grand public, la plateforme a été utilisée en 2019 pour accompagner les bêta-tests interne. Mélodie BARJHOUX, responsable My Somfy Lab à la direction innovation et Viet Lam NGUYEN, responsable qualité produit ont présenté un cas concret de bêta-test produit ainsi que ses facteurs clés de succès.Utiliser une plateforme digitale pour accompagner le bêta-test, c’est gagner 30% de temps de gestion de projet Au départ un constat : le processus ...
Juil 2016
Actualités
Crowdsourcing & co-création
Somfy lance son site de co-création
Ce mois-ci, la marque SOMFY, spécialiste de la domotique, annonce dans la presse le lancement de son nouveau site « My Somfy Lab » : une plateforme d’innovation participative qui permet de réunir les clients et les partenaires professionnels de la marque, afin d'échanger sur les futurs produits et innovations.SOMFY n’en est pas à sa première aventure collaborative. En toute transparence, le lancement de ce “LAB” s'est fait après plusieurs projets à vocation communautaires, dont :une 1ere micro-communauté autour d’une gamme de produit, gérée avec une solution de DIMELOpuis une initiative de sondages privés menée à l’international, organisée avec la solution VISION CRITICALet une campagne d’idéation et de co-création menée à titre d’expérimentation sur la plateforme FANVOICE.com. Souvenez-vous, nous avions lancé un PROJET PARTICIPATIF avec la marque autour des "Objets connectés" en fin d'année 2015. Cette campagne très concluante avait généré ...
