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Oct 2020
Crowdsourcing & co-création
SAVE THE DATE : notre FANVOICE DAY aura lieu le 26 novembre 2020 / event 100% digital
Le FANVOICE DAY, c’est une journée de présentations, de témoignages et d’échanges autour de la co-création et l’intelligence collective. Crise sanitaire oblige, nous choisissons un format 100% digital qui nous garantit plus de flexibilité. Le FANVOICE DAY c’est pour qui ?Cette journée s’adresse à tous nos clients et partenaires ainsi qu’à tous ceux intéressés par la co-création et l’intelligence collective. Alors SAVE THE DATE ! Le programme détaillé arrive bientôt, mais découvrez ci-dessous ceux qui ont déjà répondu présent pour témoigner à nos côtés : Le principe du FANVOICE DAY> 1 journée 100% digitale d’échanges et de convivialité, > 10 intervenants qui partagent leurs retours d’expérience lors de webinars live, > 4 webinars ouverts à tous, avec un temps de questions / réponses, > 2 webinars réservés à nos clients et partenaires pour des échanges VIP, > 2 webinars de l’équipe FANVOICE qui vous ...
Oct 2019
Bêta-test
Crowdsourcing & co-création
Etudes
Nos clients
Les ingrédients pour réussir son bêta-test produit : le témoignage de SOMFY
Le dernier opus de la FANVOICE Academy a permis à SOMFY de présenter en exclusivité son protocole de bêta-test produit basé sur sa plateforme My Somfy Lab, powered by FANVOICE. De l’idéation au bêta-test, il n’y a qu’un pas ! La plateforme My Somfy Lab, en ligne depuis 2016, permet aux clients de la marque et à toute personne intéressée de s’exprimer sur des sujets aussi variés que la maison intelligente ou la protection des données personnelles. Hier consacrée avant tout à des exercices d’idéation grand public, la plateforme a été utilisée en 2019 pour accompagner les bêta-tests interne. Mélodie BARJHOUX, responsable My Somfy Lab à la direction innovation et Viet Lam NGUYEN, responsable qualité produit ont présenté un cas concret de bêta-test produit ainsi que ses facteurs clés de succès.Utiliser une plateforme digitale pour accompagner le bêta-test, c’est gagner 30% de temps de gestion de projet Au départ un constat : le processus ...
Juin 2018
Actualités
Design thinking et communauté d'innovation
Le 22 mai s’est tenu le 6ème rendez-vous de la Fanvoice Academy avec le témoignage de Somfy sur les dispositifs de design thinking et les communautés d’innovation.Post-it, paperboards, tableau veleda, ou bien encore gommettes… chacun se fait sa propre définition du design thinking. Quel est ce phénomène dont tout le monde parle et dont vous avez forcément déjà entendu parler de près ou de loin ? Retour sur des cas très concrets à travers les projets conduits par Somfy notamment sur sa plateforme My Somfy Lab... Rétrospective d’une méthode qui a fait ses preuvesLe design thinking a pour but d’appliquer la démarche d’un designer pour répondre à un problème ou à un projet d’innovation. La méthode prend ses sources dans les années 50, aux Etats-Unis : le publicitaire américain Alex Osborn met sur pied la technique du brainstorming. C’est alors une première manière de résoudre un problème en trouvant des solutions. Les années 60 et 70 sont ...
Mar 2017
Crowdsourcing & co-création
SOMFY CO-INNOVE AVEC LES SENIORS
C’est sur la cible des “jeunes Seniors” que Somfy a dernièrement décidé de porter ses efforts. Mieux identifier leurs besoins pour les accompagner dans une phase de vie où les envies évoluent est au coeur de la démarche.UN PROJET EN PLUSIEURS ÉTAPES, DE LA DISCUSSION AU DESIGN DES PRODUITSTEMPS 1 / Appel à idées sur My Somfy LabPour mener à bien le projet, la marque a commencé par “écouter” le plus de personnes possibles sur la thématique grâce à un projet de génération d’idées sur My Somfy Lab. Pendant plusieurs mois, tous les Somfy Addicts étaient invités à partager leurs avis sur la plateforme en répondant à cette question “Vous avez passé votre vie à vous occuper de votre maison, et si votre maison s’occupait plus de vous, plus longtemps ?”. Cette approche qualitative a permis d’identifier des attentes ou frustrations communes mais aussi les mots utilisés pour les exprimer. TEMPS 2 / Workshops créatifsForte de ces premiers ...
Nov 2016
Nos clients
Avec My Somfy Lab, Somfy propulse l’écoute client au coeur de sa démarche d’innovation
Somfy vient de faire un premier bilan de son site de co-innovation, My Somfy Lab, lors d’une conférence de presse qui a rassemblé des experts et passionnés de technologies et domotique. Cette nouvelle démarche d’innovation mis en ligne en juin 2016 a fait du chemin depuis son lancement. Nous revenons ici en détails sur ces premiers mois de conversations et co-construction avec leur communauté de tech-enthousiastes. UNE PLATEFORME DE CO-CONSTRUCTION POUR IMAGINER ENSEMBLE LA MAISON DE DEMAINSomfy, spécialiste de la domotique et des systèmes motorisés pour la maison porte l’innovation au coeur de son ADN. C’est dans cette dynamique qu’est né My Somfy Lab, plateforme de co-innovation ouverte à tous. L’idée en est simple : rassembler en un seul et même endroit la marque et des clients ou internautes, avides de partager leurs avis sur les produits et services de la marque mais aussi potentiellement tester en avant-première des innovations à sortir. Grâce à la ...